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谷仓工厂-社区版 隐私协议

最新版本生效时间：2024年09月26日

【提示条款】

谷仓工厂产品和/或服务是由谷仓星球（北京）科技有限公司（以下简称"我们"或"谷仓工厂"）提供。我们非常重视你的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求为你的个人信息提供相应的安全保护措施。

在使用谷仓工厂产品和/或服务前，请你务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后开始使用相关产品或服务。我们将通过本隐私政策向你介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当你登录或使用谷仓工厂时，为实现你选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现谷仓工厂产品和/或服务的基本功能和服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，你可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应的谷仓工厂产品和/或服务。我们将在本政策中逐项说明相关情况，有关你个人信息权益的重点内容我们已采用粗体标示，同时，对于个人敏感信息，我们用"以粗体下划线标识"的书写方式进行特别提醒，希望你在阅读时特别关注。我们将为你提供访问、更正、删除、注销等信息保护方式。

我们制定本隐私政策并特别提示：希望你在使用谷仓工厂及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。你点击同意，即表示你已充分理解并同意本政策。我们会严格依据本政策以及你的同意处理你的个人信息。如你不同意本政策，你应当停止使用谷仓工厂产品和/或服务。如你对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过本政策第九节提供的联系方式及时与我们联系。

本隐私政策将帮助你了解以下内容：


一、我们向你收集的个人信息及其用途

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用你的个人信息：

1、在你注册"谷仓工厂"账号时，你需要提供手机号码创建账号，并完善相关的网络身份识别信息（如昵称、登陆密码等）。

2、在你注册与使用服务过程中，你选择上传的或自主自愿拍摄的头像照片，我们将收集并用于为你创建"谷仓工厂"的账号头像。

3、在注册与使用服务过程中，如果你不提供这些信息，将不会影响使用"谷仓工厂"产品或服务的基本功能。

4、若你使用谷仓工厂发现功能时，为了让其他用户可以浏览你发布的作品或内容，我们将收集、使用你发布的文字、照片、视频、位置、状态等信息，并展示你的昵称、头像和发布的内容等。你也可以随时删除你发布的作品或内容信息。

5、若你使用谷仓工厂第三方支付服务，我们将收集你的身份信息（真实姓名和身份证号）、银行卡信息，根据法律法规要求为你完成实名认证；并向第三方支付公司完成支付账户的创建，为保障平台用户的真实性，这些信息仅供实名认证、向你提供安全保障服务及法律法规所规定的用途，未经你明示授权，不会用作其他目的。

6、在你下单和订单管理的过程中，你需要根据所选择的订单类型提供相应的身份信息、联络信息、支付信息等等。为了帮助你顺利完成交易，保障你的交易安全，查询订单信息，提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的，我们将收集在使用我们服务过程中产生的订单信息。

7、在帮助你完成支付的过程中，为完成订单支付，你需要选择支付方式（如支付宝、微信支付方）并提供第三方支付平台账号，我们会将你的谷仓工厂账号名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包（SDK）及其他安全方式与第三方支付平台公司共享。

为使我们及时获悉并确认你的支付进度及状态，为你提供售后及争议解决服务，你同意我们可自你选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。

8、我们会根据你在安装及使用"谷仓工厂"软件及相关服务的过程中授予的具体权限收集你所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备配置、设备标识、设备网络信息、设备环境、软件列表等软硬件特征信息），用于向你提供更契合你需求的信息展示和搜索结果，以及了解产品适配性、识别账号异常状态。

9、当你使用我们提供的产品和/或服务时，我们会收集你使用"谷仓工厂"软件时浏览、搜索、收藏、交易等信息并作为有关网络日志进行保存（包括你使用"谷仓工厂"软件及相关服务的日期、时间、IP地址、电信运营商、网络请求等），用于识别账号异常状态及满足相关法律法规的要求；同时，经你授权我们会收集你在使用我们产品和/或服务过程中产生的包括位置信息在内的相关信息。

10、为提高你使用我们提供服务的安全性，保护你或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或"谷仓工厂"相关协议规则的情况，我们可能使用或整合你的用户信息、设备信息及有关网络日志，并用于综合判断你账户风险、进行账户验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

11、我们可能会在你与我们联系时保存你的通信/通话记录和内容或你留下的联系方式等信息，以便与你联系、帮助你解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

12、当你与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录你与客服之间的通讯记录，以及使用你的账号信息以便核验身份；当你需要我们提供与你订单相关的客户服务时，我们可能会查询你的相关订单信息以便给予你适当的帮助和处理；当你需要客服协助你修改相关信息时，你可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

12、根据相关法律法规规定，在以下情形中收集、使用你的个人信息无需征得你的授权同意：

如我们停止运营"谷仓工厂"产品或服务，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或以公告的形式通知你，并按相关法律法规的规定对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。


二、我们可能需要获取与收集的你的个人信息与设备权限

在符合法律法规的前提下，为了保障你的账号安全以及为你提供更优质的服务，我们会收集和使用你在使用谷仓工厂产品与/或服务过程中产生的如下信息：

2.1 设备信息

为了使谷仓工厂 App与你的移动设备进行必要的适配，为你提供安全、可信的产品与使用环境，保障谷仓工厂 App的安全运行，在你使用谷仓工厂 App时，根据你在软件安装及使用中授予的具体权限，我们会收集你的设备型号、设备识别码（包括IMEI/Android ID /IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID）、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、MCC、MNC、Mac地址信息（包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址）、设备传感器信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障你正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障你的账号安全。同时，除本政策另有明确约定外，我们不会将你的设备信息提供给任何第三方，但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知你设备信息、并将你的设备信息与其他信息相结合识别你个人身份，由此造成你任何损失的，你应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如你不想将上述设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向你提供正常的服务。

请你知悉，为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障你正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障你的账号安全，在你的谷仓工厂 App切换至后台或处于静默状态下时，我们会收集你的Mac地址信息（包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址）以及IMEI。

2.2 日志信息

当你使用谷仓工厂产品与/或服务时，我们会收集你的相关网络日志信息，包括App崩溃、系统活动信息、设备联网情况、浏览记录、点击记录、软件使用记录及IP地址信息。我们收集上述信息是为了能更好的用于安全维护及优化本产品与/或服务，为你提供更好的使用体验。上述日志信息是为提供服务所收集的基础信息，如你不想将上述日志信息被我们收集，则可能导致我们无法向你提供正常的服务。

2.3 地理位置信息

当你同意开启你的位置权限后，我们会收集你的地理位置信息，用于在你发帖时展示你的地理位置、匹配并告知你的好友在附近出现，或为你匹配附近的用户或者动态瞬间。如果你拒绝我们收集此类信息，前述相关功能将无法正常使用，但不影响你使用谷仓工厂 App的其他功能。

为保护你的合法权益（打击黑产、防止诈骗）及维护本产品与/或服务的安全运行，我们会收集你设备所连接的基站信息（包括基站状态、LAC、BID、NID、SID、信号强度）与WIFI信息（包括BSSID、SSID、信号强度）。

2.4 消费记录信息

在你使用本产品提供的第三方支付功能进行消费时，我们会收集并保存你的消费记录信息、订单信息、对账信息，用于确认你的支付指令并帮助你完成支付，同时，此类信息还将作为你消费的凭证。

2.5 谷仓工厂 App所调用的系统权限

如上所述，为了向你提供谷仓工厂产品与/或服务，我们可能需要使用你设备中的系统权限（不包括所接入第三方调用的权限）来收集相关个人信息。尽管我们在前述章节中已经有所涉及，本节将对谷仓工厂App所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向你更加系统、完整、透明地呈现。你可以选择是否授权我们使用你设备的相关权限，如果你不授权我们使用相关权限，可能会导致部分服务无法使用，但是不影响你使用谷仓工厂 App的其他功能。

2.5.1 相册及存储权限

当你同意开启此项权限后，我们会使用你设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为你上传设备内的文本、图像、视频等内容，也可缓存你使用谷仓工厂产品与/或服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请你知悉，我们不会自动读取你本地相册的存储内容，仅在你同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果你拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。

2.5.2 麦克风权限

当你同意开启此项权限后，我们会使用你设备上的麦克风功能，并会识别你上传的语音信息。此项权限将用于实现语音输入，并采集、识别上述功能实现过程中所输入的语音信息。如果你拒绝该项授权，前述功能将无法使用。

2.5.3 消息推送权限

当你同意开启此项权限后，我们会为你推送消息，便于你能够及时接收及了解我们发出的通知。如你拒绝此项授权，你将无法接收到我们为你推送的消息。

2.5.4 摄像头权限

当你同意开启此项权限后，我们会使用你设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现照片拍摄、录制视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息。如你拒绝该项授权，前述功能将无法使用。

2.5.5 地理位置权限

当你同意开启此项权限后，我们会收集你的地理位置信息用于在你发帖时展示你的地理位置、匹配并告知你的好友在附近出现，或为你匹配附近的用户或者动态瞬间。如果你拒绝此类授权，上述功能将无法实现。

2.5.6 设备信息访问权限

当你同意开启此项权限后，为了保护你的账户及登录安全，我们会收集你的相应设备信息，用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。

2.6 我们从第三方获取的你的个人信息

我们可能会在你的同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用你的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理你的个人信息，同时请你详细阅读该第三方的个人信息保护政策及用户协议。如你拒绝第三方在提供服务时收集、使用你的个人信息，将可能导致你无法使用部分谷仓工厂产品与/或服务。

关于第三方合作伙伴身份、我们获取的信息类型、目的等内容，请你详细参见第三节《我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息》

2.7 征得同意的例外

根据法律法规，以下情形中收集和使用你的个人信息无需征得你的同意：


三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

3.1共享

我们不会与谷仓工厂服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得你的明确同意后，我们会与其他方共享你的个人信息。

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享你的个人信息。

3、为了使你能够使用下述服务及功能，我们的应用中会接入第三方SDK：

3.1.1 微信订阅服务

微信订阅

使用目的：推送消息

收集信息的类型：个人常用设备信息

收集信息的方式：SDK获取

官网说明或隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

3.1.2 登录及分享

微信

使用目的：微信登录、分享、帮助用户完成付款、提供安全认证服务

收集信息类型：设备信息、设备存储

官方说明或隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

3.1.3 上传与下载

微信

使用目的：上传图片、保存图片帮助用户使用小程序功能

收集信息类型：设备信息、设备存储

官方说明或隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

3.1.4 物流功能

快递100

使用目的：帮助用户对购买的商品进行配送和信息查询

收集信息类型：设备信息、设备存储

官方说明或隐私政策：https://www.kuaidi100.com/about/private.shtml

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

你理解并知悉，为了向你提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权商业合作伙伴为你提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请你注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。

3.2 转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得你的明确同意后，我们会向其他方转让你的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新持有你个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向你征求授权同意。

3.3 公开披露

我们不会向任何第三方公开披露你的个人信息，但以下情形除外：

1、你自主自愿选择公开披露或另行授权我们公开披露给第三方时，我们会将你同意或选择公开披露的个人信息披露给你指定的第三方。

2、我们依据相关法律法规要求披露你的个人信息。

3.4 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意：

根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向你通知并征得你的同意。


四、我们如何保护你的个人信息安全

1、我们努力为用户的个人信息提供安全保障，以降低用户个人信息的非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（如SSL）、匿名化处理、加密存储等手段来保护你的个人信息；建立受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；建立访问控制机制，遵守最小权限原则，确保只有授权人员才可访问个人信息；开展安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护个人信息保护的认识。

2、你的账户均有安全保护功能，请妥善保管你的账户及密码信息。我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务。若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。如你发现自己的个人信息尤其是你的账户或密码发生泄露，请你立即联络我们，以便我们根据你的申请采取相应措施。

请注意，你在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及你或他人的个人信息，请你更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。


五、你如何管理你的个人信息

你可以通过以下方式访问及管理你的个人信息：

（一）访问你的个人信息

你有权访问你的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式自行访问你的个人信息：

如果你希望访问或编辑你个人资料中的昵称、头像等，你可以登录账户通过"我的"-"编辑资料"执行此类操作。

如果你无法通过上述路径访问该等个人信息，你可以通过"谷仓工厂客服""谷仓工厂小喇叭"与我们取得联系。我们将在15天内回复你的访问请求。

对于你在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条"（六）响应你的上述请求"中的相关安排向你提供。

（二）更正或补充你的个人信息

当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误时，你有权要求我们做出更正或补充。你可以通过本条"（一）访问你的个人信息"中列明的方式提出更正或补充申请。

（三）删除你的个人信息

你可以通过本条"（一）访问你的个人信息"中列明的方式删除你的部分个人信息，通过删除一对一消息或群聊消息的方式删除聊天记录等。

在以下情形中，你可以向我们提出删除个人信息的请求：

若我们决定响应你的删除请求，我们会及时删除。当你从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

请你知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除你所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。

如果你无法通过上述链接管理这些个人信息，你可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我。我们将在15天内回复你的访问请求。

（四）改变你授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策"第一条"）。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，你可以在设置或与"谷仓工厂客服"联系给予或撤销你的授权。

当你收回授权同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但你撤销授权的决定，不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销账户

你可以自行在"我的"-右上角"设置"的图标-"注销账号"页面提交账户注销申请。

我们按本政策收集的你的个人信息，将在你注销后立即删除或按相关法律法规的规定进行匿名化处理，但按相关法律法规或司法机关的要求需要延长保存时间的除外。在延长保存期间内，我们会以加密形式安全地存储你的个人信息并进行隔离，直至按相关法律法规或司法机关的要求可以删除或匿名化处理。

（六）响应你的上述请求

为保障安全，你可能需要提供书面请求，或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份，然后再处理你的请求。

我们将在15天内做出答复。如你不满意，还可以通过"谷仓工厂客服"发起投诉。

对于你合理的请求，我们原则上不收取费用，但对一定时期内多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。


六、我们如何处理未成年人的个人信息

1、我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果你为未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，请你务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得你的监护人明确同意后，再使用我们的服务并向我们提供你的个人信息。

2、对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果你的监护人不同意你按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请你立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

4、如果你对你所监护的未成年人使用我们的产品和/或服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请你及时与我们联系。


七、我们存储你的个人信息的位置和方式

1、我们按本政策收集的你的个人信息，存储在中国境内。

2、我们按本政策收集的你的个人信息，以加密的方式存储。

3、我们按本政策收集的你的个人信息，将在你删除或注销后立即删除或按相关法律法规的规定进行匿名化处理，但按相关法律法规或司法机关的要求需要延长保存时间的除外。在延长保存期间内，我们会以加密形式安全地存储你的个人信息并进行隔离，直至按相关法律法规或司法机关的要求可以删除或匿名化处理。


八、本隐私政策如何更新

为给你提供更好的服务，我们的业务将不断改进，本隐私政策也将随之调整，对以下信息我们会及时更新：

未经你明确同意，我们不会削减你依据本隐私政策所享有的权利

本隐私政策发生调整的，我们将通过在谷仓工厂小程序/pc网站/APP内推送或公告的方式通知你，也请你访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若你继续使用我们的服务，则视为你接受修订后的本政策并受其约束。

我们还会将本隐私权政策的旧版本存档，供你查阅。


九、如何联系我们

你可以通过以下方式与我们联系：

如果你对我们的回复不满意，特别是你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以通过向本政策签订地有管辖权的人民法院提起诉讼，本协议签订地为北京市海淀区。


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